青科控股集团开展危机公关专题培训

为进一步提高新形势下集团员工的媒介素养，提升对突发事件的应对处置能力，10月21日上午，青科控股集团利用“青科周末大讲堂”组织开展“四步做好危机公关”专题培训，特邀青岛光合教育危机公关与舆情专家为大家现场授课，集团全体干部员工参加学习。

培训前，集团领导从知效效率、思维效率、转化效率三个方面对全体员工提出新的学习要求，强调要带着责任听、带着问题学，从多个角度和层面思考问题，发掘知识更深层次的含义和价值，紧密结合岗位实际解决现实问题并创造价值，成为有专业知识、有专业能力、有专业思维的专家型员工。

本次培训内容主要聚焦危机公关的概念特点、应对策略、实操指导、预防机制等方面，以理论授课、以案说理的方式，深入剖析了各类典型舆情案例，分不同情况为员工展示应对思路，总结归纳经验教训，明确应对方法，强调要让主动传播走在谣言前面，培训内容具有很强的指导性和操作性，极大地提高员工应对、处置舆情与突发事件的能力。

在人人都是麦克风的全媒体时代，提升舆情应对能力，正确引导舆情，科学化解舆情危机是必须掌握的新本领。通过本次培训，集团全体员工对舆情防控和危机公关有了更深的认识，提升了自身与媒体沟通能力和舆情应对处置能力。下一步，将切实做好培训成果的实际运用，强化舆情意识，培养敏锐洞察力，密切关注舆论动态和民生关切点，不断提升风险的预判力，积极控制风险，及时化解危机，为集团发展保驾护航。